1. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
Na odstúpenie od zmluvy môže kupujúci kontaktovať predávajúceho emailom na info@barely.sk.
Tovar musí byť:
- nepoužitý
- nepoškodený
- v pôvodnom obale
Tovar je potrebné zaslať na adresu:
Športová 215/10, 953 05 Čierne Kľačany
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Predávajúci vráti peniaze najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru, a to rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri platbe.
2. Výmena tovaru
Kupujúci má možnosť po dohode s predávajúcim požiadať o výmenu tovaru.
Výmenu je možné realizovať za iný typ alebo variant tovaru, pričom kupujúci hradí náklady na dopravu.
3. Reklamačný poriadok
Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu na tovar, ktorý vykazuje vady.
Záručná doba je 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
Reklamáciu je možné uplatniť:
- emailom na: info@barely.sk
- zaslaním tovaru na adresu:
Športová 215/10, 953 05 Čierne Kľačany
Predávajúci potvrdí prijatie reklamácie a vybaví ju najneskôr do 30 dní.
Reklamácia môže byť vybavená:
- opravou
- výmenou tovaru
- vrátením peňazí
4. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.