1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov, je:

Prevádzkovateľ nemá ustanovenú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. So všetkými otázkami alebo žiadosťami týkajúcimi sa vašich osobných údajov sa môžete obrátiť priamo na uvedený e-mail.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame iba údaje, ktoré potrebujeme na fungovanie e-shopu, vybavenie objednávky, doručenie tovaru, platbu, komunikáciu a splnenie zákonných povinností.

3. Odkiaľ osobné údaje získavame

Väčšinu údajov získavame priamo od vás pri vytvorení objednávky alebo účtu, pri vyplnení formulára, počas komunikácie alebo pri uplatnení vašich práv. Technické údaje môžeme získavať automaticky pri používaní webovej stránky. Informácie o stave platby alebo doručenia môžeme dostať od platobnej brány a dopravcu.

4. Účely a právne základy spracúvania

Osobné údaje nespracúvame na základe jedného všeobecného súhlasu. Pre každý účel používame právny základ zodpovedajúci danému spracúvaniu.

5. Je poskytnutie údajov povinné?

Poskytnutie údajov potrebných na objednávku je zmluvnou požiadavkou. Bez mena, kontaktných a doručovacích údajov nedokážeme objednávku uzatvoriť, vybaviť ani doručiť. Údaje vyžadované účtovnými a daňovými predpismi musíme spracúvať zo zákona.

Poskytnutie údajov na analytiku, personalizovaný marketing alebo newsletter je dobrovoľné. Odmietnutie alebo odvolanie súhlasu nemá vplyv na možnosť nakupovať na Barely.sk.

6. Komu môžeme údaje poskytnúť

Osobné údaje poskytujeme iba v nevyhnutnom rozsahu príjemcom, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať e-shop alebo plniť objednávku, prípadne subjektom, ktorým ich musíme poskytnúť zo zákona.

• dopravcovia GLS a Packeta – doručenie a sledovanie zásielky,
• platobná brána Comgate a zapojené banky alebo kartové spoločnosti – spracovanie platby,
• poskytovateľ hostingu, e-shopového riešenia, e-mailových a IT služieb – technická prevádzka a zabezpečenie webu,
• účtovný, fakturačný alebo daňový poskytovateľ – vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností,
• poskytovatelia analytických a reklamných služieb, najmä Google – iba po udelení príslušného súhlasu,
• orgány verejnej moci, súdy, polícia alebo právni poradcovia – ak to vyžaduje zákon alebo ochrana našich práv.

Niektorí príjemcovia spracúvajú údaje ako naši sprostredkovatelia podľa našich pokynov, iní ako samostatní prevádzkovatelia podľa vlastných zákonných povinností. Aktuálnejšie informácie o konkrétnych príjemcoch vám poskytneme na požiadanie.

7. Prenos osobných údajov mimo EÚ a EHP

Pri bežnom vybavení objednávky sa snažíme využívať služby a úložiská v Európskej únii alebo Európskom hospodárskom priestore. Niektorí poskytovatelia analytických, reklamných alebo technických služieb, najmä spoločnosti zo skupiny Google, však môžu spracúvať údaje aj v Spojených štátoch amerických alebo v iných krajinách mimo EÚ a EHP.

Takýto prenos sa uskutočňuje iba pri splnení podmienok GDPR, najmä na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou, prípadne s ďalšími primeranými zárukami. Informácie o použitých zárukách si môžete vyžiadať na e-maile info@barely.sk.

8. Ako dlho údaje uchovávame

Po uplynutí príslušnej doby údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme, ak ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje zákon alebo ochrana právnych nárokov.

9. Cookies, analytika a reklama

Webová stránka používa nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie košíka, objednávky, bezpečnosti a zapamätanie vašich nastavení. Tieto cookies nie je možné vypnúť bez obmedzenia základných funkcií e-shopu.

Štatistické a marketingové cookies, vrátane nástrojov Google Analytics alebo Google Ads, aktivujeme až po vašom súhlase. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

10. Vaše práva

V závislosti od okolností a použitého právneho základu máte podľa GDPR najmä tieto práva:

• právo na prístup k osobným údajom a informáciám o ich spracúvaní,
• právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov,
• právo na vymazanie, ak už neexistuje právny dôvod na ich ďalšie spracúvanie,
• právo na obmedzenie spracúvania v prípadoch stanovených GDPR,
• právo na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli a spracúvame ich automatizovane na základe súhlasu alebo zmluvy,
• právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• právo podať návrh alebo sťažnosť dozornému orgánu.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@barely.sk alebo písomne na adrese prevádzkovateľa. Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla najneskôr do jedného mesiaca. V odôvodnených prípadoch možno lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace; o predĺžení a jeho dôvodoch vás budeme informovať.

11. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri vybavovaní objednávok nevykonávame rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré by voči vám malo právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňovalo. Analytické a reklamné nástroje môžu po udelení súhlasu vytvárať skupiny návštevníkov na účely merania a zobrazovania reklamy, nejde však o rozhodovanie s takýmito právnymi alebo obdobne významnými účinkami.

12. Zabezpečenie osobných údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením. Prístup k údajom majú iba osoby a poskytovatelia, ktorí ich potrebujú na plnenie svojich úloh a sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti alebo zmluvnými povinnosťami.

13. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme primerane aktualizovať najmä pri zmene právnych predpisov, používaných služieb alebo spôsobu spracúvania. Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na tejto stránke. Ak by zmena podstatne ovplyvnila vaše práva, upozorníme na ňu primeraným spôsobom.

Účinnosť zásad: 12. augusta 2026